PRIVACY · GDPR
Informativa sul trattamento dei dati personali resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e, per cookie e strumenti di tracciamento, della normativa italiana applicabile.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
SOSmartphone di Ficarra Salvatore
P. IVA 06926700821
Via Montepellegrino 156, 90142 Palermo
Email privacy: info@sosmartphone.it
Il Titolare determina finalità e modalità dei trattamenti descritti in questa informativa. Le richieste relative alla privacy possono essere inviate all’indirizzo indicato sopra.
DATI TRATTATI
Nome, cognome, email, telefono, dispositivo/modello e contenuto della richiesta quando utilizzi il modulo Contatti o ci contatti tramite i canali indicati sul sito.
Informazioni tecniche necessarie al funzionamento e alla sicurezza, come indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, user agent, eventi di sicurezza e dati di sessione, nei limiti generati dal server e dai sistemi di protezione.
La scelta relativa agli strumenti facoltativi viene memorizzata localmente nel browser per evitare di richiederla a ogni visita.
FINALITÀ E BASE GIURIDICA
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere a richieste, fornire informazioni, valutazioni o preventivi e gestire attività precontrattuali richieste dall’interessato. | Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. |
| Garantire funzionamento, sicurezza, prevenzione abusi, protezione del sito e del pannello amministrativo. | Legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei propri sistemi, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. |
| Adempiere a obblighi di legge, fiscali, amministrativi o richieste dell’autorità quando applicabili. | Art. 6, par. 1, lett. c) GDPR. |
| Statistiche o misurazioni mediante strumenti facoltativi Google, qualora configurati. | Consenso, art. 6, par. 1, lett. a) GDPR; caricamento solo dopo scelta positiva dell’utente. |
Il modulo Contatti non viene utilizzato, di per sé, per iscrivere automaticamente l’utente a comunicazioni promozionali. Eventuali future attività di marketing che richiedano consenso saranno gestite separatamente.
MODULO CONTATTI
Il modulo richiede nome e cognome e almeno un recapito tra email e telefono. Il dispositivo/modello può essere indicato per facilitare la risposta. Il testo della richiesta viene archiviato nel pannello riservato del sito affinché SOSmartphone possa leggerlo, gestirlo e ricontattare l’interessato.
La spunta dell’informativa serve a confermare la presa visione della presente pagina e la richiesta di essere ricontattati; quando il trattamento è necessario per rispondere alla richiesta, la base giuridica non è il consenso marketing ma l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’utente.
Sono presenti misure anti-abuso, tra cui controlli CSRF, campo honeypot e limitazione della frequenza degli invii. Dati tecnici possono essere trattati nella misura necessaria a tali protezioni.
COOKIE E STRUMENTI DI TRACCIAMENTO
Le funzioni strettamente necessarie al funzionamento e alla sicurezza non richiedono consenso preventivo quando rientrano nei casi consentiti dalla normativa applicabile. Gli strumenti non necessari vengono invece attivati soltanto quando previsto e dopo una scelta dell’utente.
SERVIZI DI TERZE PARTI
La mappa incorporata non viene caricata automaticamente: il collegamento ai server Google avviene soltanto quando scegli di caricare la mappa o aprire Google Maps. Da quel momento si applicano anche le condizioni e l’informativa privacy di Google.
I pulsanti WhatsApp aprono un servizio esterno gestito da Meta/WhatsApp. Il trasferimento dei dati verso tale servizio avviene quando decidi di utilizzarlo.
I link social portano a piattaforme esterne. La semplice presenza del link non comporta l’accesso al tuo account social; aprendo la piattaforma si applicano le regole del relativo fornitore.
DESTINATARI E TRASFERIMENTI
I dati possono essere trattati da personale autorizzato di SOSmartphone e, quando necessario, da fornitori tecnici che erogano servizi di hosting, posta elettronica, manutenzione, sicurezza o funzionalità web, nei limiti delle rispettive mansioni e degli accordi applicabili.
Quando l’utente sceglie servizi di soggetti terzi, alcuni dati possono essere trattati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trattamento avviene secondo i meccanismi previsti dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza o garanzie appropriate adottate dal relativo fornitore, ove applicabili.
I dati personali non vengono venduti.
CONSERVAZIONE
I dati del modulo Contatti vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti conseguenti, e successivamente solo per il periodo giustificato da esigenze documentali, tutela dei diritti o obblighi di legge. Le richieste possono essere eliminate dal pannello amministrativo quando non sono più necessarie.
I dati tecnici e di sicurezza sono conservati per periodi limitati e proporzionati alle finalità di sicurezza e diagnosi, salvo necessità di accertamento di abusi, incidenti o obblighi di legge. La preferenza locale phoenix_consent ha una durata prevista di circa 180 giorni.
DIRITTI DELL’INTERESSATO
Nei casi previsti dagli artt. 15-22 GDPR puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione e, quando un trattamento si basa sul consenso, revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.
Per esercitare i diritti puoi scrivere a info@sosmartphone.it. Per tutelare i dati, potrà essere necessario verificare l’identità del richiedente.
RECLAMO E AGGIORNAMENTI
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa applicabile, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali ai sensi dell’art. 77 GDPR, ferma restando ogni altra tutela prevista dalla legge.
Garante per la protezione dei dati personali ↗
Questa informativa può essere aggiornata in caso di modifiche normative, tecniche o organizzative. La data di aggiornamento riportata all’inizio consente di verificare la versione corrente.
